8 800 555 72 00

Новости

17.06.2025
Нестабильная работа мобильных приложений для NVR и IP-камер
Уважаемые пользователи!

В связи с блокировкой P2P-трафика некоторыми интернет-провайдерами и операторами мобильной связи вы можете столкнуться с нестабильной работой мобильных приложений для NVR и IP-камер: замедлением скорости, ошибками подключения или временной недоступностью сервисов.

Рекомендации:
1. Попробуйте переключиться на мобильный интернет (3G/4G/5G) вместо Wi-Fi или наоборот.
2. Используйте VPN-сервисы для обхода ограничений (выбирайте надежные решения).
3. О проблемах сообщайте в поддержку support@dexi.ru 8 800 555-72-00 — это поможет ускорить устранение неполадок.

Мы работаем над адаптацией сервисов к новым условиям и приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, техническая поддержка XVI, CYFRON

Возврат к списку